Wir suchen Verstärkung!
IT-Techniker
w/m/d, Vollzeit, unbefristet
PC DOC GmbH ist ein mittelständischer IT Dienstleister im B2B, aber auch B2C Bereich. Wir sind spezialisiert auf die Betreuung von medizinischer EDV und betreuen seit vielen Jahren renommierte Privatkliniken und Ärzte, aber auch Architekten, Telekommunikationsunternehmen und solvente Privatpersonen.
Aufgrund der anhaltend starken Nachfrage nach unseren Premium IT Dienstleistungen suchen wir zum nächst möglichen Termin einen IT-Techniker mit Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden zur Entlastung unseres jungen Teams.
Deine Aufgaben
- Einrichtung, Aufbau, Wartung und Störungsbeseitigung von IT-Hard- und Software vor Ort beim Kunden, im Büro oder per Fernzugriff (Team-Viewer)
- Mitarbeit im First Level Support: Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung des Second Level Supports bei Problemstellungen und Fragen im Office, per E-Mail, Telefon oder Fernzugriff
- Zeit-Dokumentation der geleisteten Arbeitsschritte
- Dokumentation von Best-Practice Lösungen, Prozessen und Einrichtungsvorgaben
Dein Profil
- Staatlich geprüfter Fachinformatiker, Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Assistent oder vergleichbare Ausbildung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie analytische Auffassungsgabe
- Organisationsfähigkeit und technisches Geschick
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Reisebereitschaft (bundesweit, vorwiegend Rheinland / NRW), Führerschein der Klasse B
- Kenntnisse mit medizinische EDV und entsprechenden Anwendungen sind von Vorteil
- Akquiseerfahrung im IT-Bereich von Vorteil
Wir bieten dir
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem digitalen und modernen Umfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit bester Bezahlung
- Hervorragende Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Job-Ticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Home-Office Möglichkeit
- Möglichkeit auf einen Firmenwagen
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2. Bewerbungsgespräch führen
Danach laden wir dich zum Bewerbungsgespräch ein
3. Karriere machen
Danach machst du Karriere in unserem IT-Unternehmen